Aspec
Aspec crea grupo de trabajo en materia de seguridad automotriz
La Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (Aspec) decidió darle prioridad a la seguridad de los automóviles.
Economía
¿Se debe cobrar el estacionamiento en los centros comerciales?
Dos proyectos de ley ponen en debate la necesidad o no de regular cómo se cobra el servicio de estacionamiento vehicular
Economía
Descubre cómo cambiar la tarifa de tu celular migrando de plan
Claro y Movistar permiten migrar a otra tarifa incluso si no se ha vencido el contrato, pero con un costo
Economía
Ofertas comerciales: ¿están en riesgo por regulación del Onagi?
La entidad notificó a los ‘retailers’ que deben pedir autorización para ofrecer promociones. ¿Esto es viable?
Economía
Sedapal: ¿qué hacer para mejorar y ampliar el servicio?
Las negativas de Sunass par subir las tarifas, motivan a analizar cuáles son las salidas para atender la falta de servicio
Sociedad
Apafas: ¿A dónde va el dinero que los padres pagan?
Anualmente abonan entre 15 a 55 soles por alumno. Conoce qué se hace con este dinero y por qué se generan reclamos
Sociedad
Surco fiscalizará venta de comida chatarra en kioscos escolares
La comuna y Aspec realizarán una campaña de vigilancia de los productos que se venden en los kioscos de los colegio
Sociedad
Proponen que las papeletas impugnadas se resuelvan en juzgados de tránsito
La ONG Luz Ámbar y Aspec, autores de la iniciativa que se aplica en otros países de la región, creen que el SAT no debe administrar justicia
Economía
Reducción en costos de certificados policiales "es una burla", afirmó la Aspec
En diálogo con elcomercio.pe, Crisólogo Cáceres dijo que precios de documentos aún son caros para ciudadanos pese a corrección del Ministerio del Interior
Economía
Piden eliminar alza de hasta 1.000% en costo de certificados que emite PNP
La Aspec y el congresista Yonhy Lescano rechazaron incremento excesivo en tasas que cobrará el Miniterio del Interior por emitir documentos
Sociedad
KFC pidió disculpas al público pero no aclara uso de aceite en mal estado
La cadena de comida rápida indicó que clausura de local en San Miguel fue por no tener licencia de funcionamiento nocturno
Economía
Aspec denunció a KFC ante Indecopi por violar normas contra el consumidor
Acusó a Delosi S.A. de emplear aceite reutilizado para sus frituras y atentar contra el derecho del consumidor de acceder a información para tomar una decisión de consumo
Lima
Aspec ante alza en el Metropolitano: "Responsables deberían dar la cara"
Crisólogo Cáceres también consideró que los operadores no estarán dispuestos a reducir las tarifas, pese a la próxima reunión con el municipio limeño
Economía
VIDEO: Qué hacen los bancos peruanos para mejorar su relación con los clientes
En diálogo con elcomercio.pe, representante de Asbanc responde también a las denuncias de “cláusulas abusivas” que imponen entidades financieras
Sociedad
Clientes bancarios no están obligados a cumplir "cláusulas abusivas"
En diálogo con elcomercio.pe, Crisólogo Cáceres, presidente de Aspec, reveló cuáles son las malas prácticas en que incurren estas entidades
Economía
Indecopi investiga a banco local por cobro indebido a clientes
El ente regulador podría sancionar con una multa superior a S/.1,6 millones al Banco de Crédito
Economía
Polémica por contrato de tarjetas de crédito que emiten bancos locales
Es una aseveración inconsistente sostener que acuerdos de dinero plástico contienen “claúsulas abusivas”, señaló la Asbanc
Economía
Aspec: contratos de tarjetas de crédito tienen hasta "16 cláusulas abusivas"
Dicha asociación alertó que entidades cambian las tasas de interés y comisiones sin previo aviso
Economía
¿Buscas comprar una casa? Ten en cuenta estas consideraciones legales
En diálogo con el comercio.pe, el titular de Aspec recomienda evaluar la titularidad de la propiedad y que no haya deudas, entre otros consejos
Gastronomía
Aspec propone que publicidad de comida chatarra tampoco se emita en TV por cable
Crisólogo Cáceres dijo que muchas empresas peruanas anuncian en programas de televisión pagada durante el horario de protección al menor
Sociedad
Padres de familia solo deben pagar matrícula y pensión, afirma Aspec
Cobros de Apafa, servicios de limpieza, seguros, bingos y kermeses no son obligatorios, afirmó Crisólogo Cáceres de la asociación de defensa del consumidor
Sociedad
Aspec critica a aerolíneas por falta de información y prevención
El titular del ente, Crisólogo Cáceres, indicó a elcomercio.pe que es grave el accionar de las compañías ante el caos en el Jorge Chávez
Perú
Precio de pasajes en Yerbateros se incrementó moderadamente
Según Aspec, el aumento hasta el momento es de 10 a 12 soles, a diferencia de Navidad cuando subió hasta 300%
Perú
Fiestas de Año Nuevo deben tener autorización de las municipalidades
Indecopi multará hasta con 450 UIT infracciones contra los consumidores. Certificado de Defensa Civil debe colocarse en lugar visible
Lima
Empadronados por Aspec accederán a promociones de Plaza Vea
Ambas partes llegaron a un acuerdo para otorgar, del 16 al 30 de enero, cien productos. Conoce cuáles son y dónde adquirirlos
Economía
Indecopi convalida que bancos cobren deudas en cuentas sueldo
Mediante dos resoluciones, dicha entidad indica que los bancos pueden cobrar cuotas de préstamos descontando de las cuentas de haberes, cuando el cliente lo haya aceptado
Lima
Indecopi denunció a Plaza Vea por las ofertas de madrugada
Investigación de oficio encontró indicios de violación de derechos del consumidor. El supermercado ampliará promoción para los clientes afectados
Lima
Plaza Vea ampliará promoción para consumidores en local de Surquillo
Las personas que esperaron en vano el último sábado tienen 48 horas para inscribirse en la página web de Aspec para acceder a ofertas
Sociedad
Aspec pide a consumidores perjudicados por Plaza Vea que guarden fotos y videos
Asimismo, los invitó a empadronarse para iniciar las acciones del caso en representación de los clientes
Luces
Aspec denunciará a productora que trajo a Calle 13 a Lima ante Indecopi
Dicha institución también demandaría a Teleticket. Se busca que el dinero de las entradas sea devuelto al público
Gastronomía
¿Las sopas instantáneas son realmente nutritivas?
Aspec señaló que su consumo excesivo podría afectar los riñones y generar problemas de hipertensión arterial
Economía
¿Por qué hay un lío tributario entre las instituciones educativas privadas y la Sunat?
Gobierno pide que colegios, institutos y universidades paguen deuda que suma unos 150 millones de soles
Economía
Exoneraciones enfrentan al MEF con empresas educativas
Gobierno quiere que colegios, institutos y universidades paguen impuestos, pues deuda a la Sunat asciende a unos S/.150 millones
Economía
¿Conviene abaratar el costo de las llamadas de teléfonos fijos a celular?
Ante la propuesta de Osiptel que plantea reducir el precio, operadoras y ejecutivos señalan posibles efectos negativos
Economía
VIDEO: ¿Qué debemos tener en cuenta al pedir un crédito bancario?
En diálogo con elcomercio.pe, el titular de Aspec, Crisólogo Cáceres, aconsejó no preocuparse solo por el interés bancario, sino más bien por las tasas anuales
Economía
Proponen que parqueos cobren por cada 15 minutos después de una hora
Proyecto del congresista Pedro Spadaro pretende regular el pago en los estacionamientos privados
Sociedad
Aspec: “Instituciones educativas estafaban con ofertas laborales”
Centro de Idiomas Head College e Instituto Superior Tecnológico Privado Arzobispo Loayza ofrecían programas para trabajar en Canadá
Economía
VIDEO: sepa qué precauciones tomar antes de comprar un inmueble
En diálogo con elcomercio.pe, el presidente de Aspec, Crisólogo Cáceres recomendó tomar en cuenta aspectos legales y físicos
Sociedad
Aspec criticó a Telefónica por interrupción de servicio en sismo
La asociación de consumidores demandó contar con plan de contingencia ante emergencias. La empresa aclaró que operó con normalidad
Sociedad
Para matricular a escolares se debe efectuar un solo pago
El abono de la mensualidad y la Apafa en los centros educativos debe ser posterior a la matrícula, recordó la Aspec
Sociedad
Pago por parqueo en playas debe ser justo y acorde a lo ofrecido
Jaime Delgado, de la Aspec, indicó a elcomercio.pe los requisitos que deben cumplir los municipios limeños
Economía
Controversial decreto de urgencia corrige el Código de Consumo
La oposición cuestiona legalidad de norma aprobada por el Ejecutivo, que ha planteado que reguladores solo revisen contratos que estén dentro de su competencia
Sociedad
El uso frecuente de tacones causa dolor en la planta de los pies, en los dedos y forma juanetes
Hay riesgo por la venta de calzado contaminado con dimetilfumarato, un producto químico que se utiliza para evitar los hongos
Sociedad
Malos comerciantes venden licor a menores de edad en al menos diez distritos
La Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios comprobó que las municipalidades no sancionan a los establecimientos que incumplen la ley
Economía
¿Hubo concertación en los empresarios para aumentar el precio del azúcar?
Ingenios niegan acuerdo pero Aspec sostuvo lo contrario. Azucareros prevén producir 76.000 toneladas más este año para bajar precio
Economía
La tarifa de agua potable subirá 6% en Lima en los próximos tres años
Sunass fijó monto para asegurar inversiones de Sedapal en obras
Sociedad
EN VIVO: Sepa qué útiles escolares son los más recomendables
La Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (Aspec) nos enseña desde las 2 p.m. los resultados del análisis de los productos
Economía
No todos pudieron disfrutar del pavo en Navidad
En licores el panorama fue diferente, ya que remataron stock de productos importados
Sociedad
El anuncio de que la portabilidad numérica era gratuita fue inexacto, sostiene la Aspec
Para el titular de la asociación, los clientes no tenían por qué asumir que trasladarse a otra compañía involucraría pagos extras.
Economía
Aspec: Anuncio de que la portabilidad numérica era gratuita fue inexacto
Para el titular de la asociación de defensa de los consumidores, los clientes no tenían por qué asumir que pasar a otra compañía involucraría pagos extras
Sociedad
Lidercon y Aspec se atacan tras evidenciar deficiencias en revisiones técnicas
Representante de firma española dice que Aspec se beneficia con multas, mientras que Jaime Delgado lamenta la instauración de un monopolio
Economía
La mayoría de peruanos no conoce a los entes de defensa al consumidor
Resultados de la encuesta nacional urbana de El Comercio. El 47% de limeños que sí saben de ellos considera que son ineficientes
Sociedad
Centros comerciales deben asumir responsabilidad por robos en estacionamientos
La Asociación de Consumidores y Usuarios (Aspec) dice que agraviados en el Mall Aventura Plaza del Callao deberían ser indemnizadas
Sociedad
Pérdida de equipaje es la mayor queja de pasajeros en el aeropuerto Jorge Chávez
Según la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios, las cancelaciones de vuelos son una molestia para los usuarios
Sociedad
Aspec pidió a consumidores tener cuidado con ofertas por el Día de la Madre
A quienes planeen adquirir artefactos y otros productos en las próximas fechas, la institución recomendó exigir garantía y "no sobreendeudarse"
Economía
D'Onofrio afirmó que colocó 7 veces su stock de helados durante su campaña de S/.1
A través de un comunicado, la empresa pidió disculpas a sus consumidores e informó que ha abierto una investigación a sus heladeros
Economía
Aspec presentó denuncia ante Indecopi por promoción de helados D’Onofrio
Según la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios, los consumidores de Lima y provincias tuvieron dificultades para acceder a la oferta
Sociedad
¿En qué casos las papeletas pueden ser impugnadas?
El presidente de la Aspec, Jaime Delgado, informa al respecto
Sociedad
Aspec pide acabar con sobreventa de vuelos que perjudican a consumidores
Su presidente Jaime Delgado remarcó que el sobrepeso de un avión no es un argumento para bajar a un pasajero
Sociedad
Aspec iniciará campaña contra la venta de anteojos de sol falsificados
Cuando los lentes oscuros no son los correctos dilatan más las pupilas pudiendo ocasionar daños severos e incluso ceguera