Consumidores

UE da un mes a Facebook, Google para cumplir normas de consumo

Economía

UE da un mes a Facebook, Google para cumplir normas de consumo

Empresas de redes sociales deberán tomar acciones contra las promociones falsas y venta de productos falsificados

Más soluciones, menos litigios, por Ivo Gagliuffi

Opinión

Más soluciones, menos litigios, por Ivo Gagliuffi

“Los consumidores no quieren peleas con los proveedores, sino soluciones satisfactorias a sus reclamos”.

Cuatro tendencias clave en el mercado global de bebidas

Economía

Cuatro tendencias clave en el mercado global de bebidas

Las tendencias en el mercado de bebidas las revela un estudio de las empresas Evergreen Packaging y EcoFocus.

Crecimiento peruano se dinamizaría por nuevos consumidores

Economía

Crecimiento peruano se dinamizaría por nuevos consumidores

De acuerdo a Arellano Márketing, la educación y el ‘retail’ crecerían en el 2017

El 75% de firmas locales utiliza el marketing de contenidos

Economía

El 75% de firmas locales utiliza el marketing de contenidos

Un estudio realizado por MU Márketing & Content Lab y GFK revela que firmas ya crean y distribuyen contenido para su público

Justice Advisor, por Huáscar Ezcurra

Opinión

Justice Advisor, por Huáscar Ezcurra

"La información sobre la trayectoria de los jueces es esencial para que la justicia funcione en beneficio de los ciudadanos".

¿Son malvados los supermercados?, por Franco Giuffra

Opinión

¿Son malvados los supermercados?, por Franco Giuffra

"¿Y si todo este tinglado no fuera una conducta deliberada de los supermercados sino el resultado de varios errores?"

La competencia, las fusiones y la OCDE, por Enzo Defilippi

Opinión

La competencia, las fusiones y la OCDE, por Enzo Defilippi

En un país de instituciones débiles la subjetividad incentiva el lobby y la manipulación estatal de decisiones empresariales.

Más racionales de lo que parecemos, por Iván Alonso

Opinión

Más racionales de lo que parecemos, por Iván Alonso

"No podemos confiar en las fuerzas de la oferta y la demanda, esta última es prisionera de los caprichos de la mente."

Congreso evalúa crear ventanilla única para reguladores

Economía

Congreso evalúa crear ventanilla única para reguladores

Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso define su agenda de trabajo de cara al consumidor

Indecopi: Siete consejos para no sobreendeudarse

Economía

Indecopi: Siete consejos para no sobreendeudarse

Indecopi recomendó a los consumidores a utilizar de forma responsable las tarjetas de crédito en estas Fiestas Patrias

Estos 10 autos en venta en Perú no serían aprobados en EE.UU.

Economía

Estos 10 autos en venta en Perú no serían aprobados en EE.UU.

Asociación Consumers International critica doble estándar de los fabricantes de autos y debilidad de la regulación peruana

Una buena atención hace que las ventas crezcan un 30%

Economía

Una buena atención hace que las ventas crezcan un 30%

Para incrementar sus ventas, las firmas deben dar una buena atención y también responder rápido a sus requerimientos

El 89% de clientes cambia de marca tras mala experiencia

Economía

El 89% de clientes cambia de marca tras mala experiencia

Deloitte recomienda mejorar los sistemas de conocimiento y segmentación de clientes para adaptarse a nuevos consumidores.

El 57% de limeños decide su compra antes de ir a la bodega

Economía

El 57% de limeños decide su compra antes de ir a la bodega

El 87% de los clientes indica que va de frente al mostrador, no se detiene en la publicidad del punto de venta, según CCR.

El 62% de los peruanos es infiel a las marcas

Economía

El 62% de los peruanos es infiel a las marcas

Las empresas deben de aumentar el valor percibido de los productos, según Arellano Marketing

¿Qué tipos de publicidades atraen más a los peruanos?

Economía

¿Qué tipos de publicidades atraen más a los peruanos?

Arellano Márketing halló que los consumidores locales priorizan el humor y dejan en segundo plano la aparición de famosos 

El 88% de peruanos prioriza la marca al comprar un artefacto

Economía

El 88% de peruanos prioriza la marca al comprar un artefacto

Los consumidores de clase media evalúan la marca y el lugar de compra al momento de adquirir electrodomésticos

Latinoamericanos piden mejores móviles y acceso a Internet

Tecnología

Latinoamericanos piden mejores móviles y acceso a Internet

Según Santiago Cardona, de Intel, los consumidores quieren aparatos fáciles de usar, de buena batería, delgados y livianos

Indecopi multó con más de S/.40 mil a la Caja Metropolitana

Economía

Indecopi multó con más de S/.40 mil a la Caja Metropolitana

Entidad fiscalizadora la sancionó con el pago de 10,6 UIT por el cobro de comisiones indebidas y omitir entrega de documentos

¿Qué hacer si le venden un producto comestible en mal estado?

Economía

¿Qué hacer si le venden un producto comestible en mal estado?

Sepa cuándo puede realizar una denuncia ante Indecopi o el Ministerio Público si sus derechos como consumidor son afectados

Mayoría de madres peruanas son jóvenes y trabajan fuera de casa

Economía

Mayoría de madres peruanas son jóvenes y trabajan fuera de casa

Según el estudio del Global Research Marketing, este año se gastará en promedio S/.196 para regalos por el Día de la Madre

Evita las insistentes llamadas de vendedores con estos consejos

Economía

Evita las insistentes llamadas de vendedores con estos consejos

El Indecopi ha diseñado una herramienta que permite a los consumidores poner un límite a las a llamadas de las empresas

Viviendas suben más de 40% en Comas, La Victoria y San Juan de Miraflores

Economía

Viviendas suben más de 40% en Comas, La Victoria y San Juan de Miraflores

Según BBVA Research, los precios inmobiliarios aumentarán en los próximos años a ritmos menores al 18% en promedio registrado entre 2008 y 2012

EE.UU. creció 4,1% de julio a setiembre, su mayor tasa desde el 2011

Economía

EE.UU. creció 4,1% de julio a setiembre, su mayor tasa desde el 2011

Buena parte del aumento se debió a un mayor gasto de los consumidores, especialmente en el área de salud

Economía de EE.UU. creció 3,6%, su mejor nivel en un año y medio

Economía

Economía de EE.UU. creció 3,6%, su mejor nivel en un año y medio

El gasto de los consumidores, que en dicho país equivale a más de dos tercios del PBI, avanzó un 1,4% durante el tercer trimestre

Mercado de viviendas nuevas crecerá tan solo 5% este año [VIDEO]

Economía

Mercado de viviendas nuevas crecerá tan solo 5% este año [VIDEO]

Según nuevo gremio empresarial, la desaceleración se debe a la reducción de expectativas y al endurecimiento de los créditos hipotecarios en el país

Nuevos consumidores serán más sofisticados pero egocéntricos

Economía

Nuevos consumidores serán más sofisticados pero egocéntricos

Las empresas buscarán segmentar su oferta, volviendo a los clientes más indulgentes en sus gustos

Los negocios deberán satisfacer las necesidades de los más pobres

Economía

Los negocios deberán satisfacer las necesidades de los más pobres

Se proyecta que para el 2025 la clase consumidora supere en cantidad a la base de la pirámide, lo que representa un reto para los empresarios

VIDEO: ¿Qué debemos tener en cuenta al pedir un crédito bancario?

Economía

VIDEO: ¿Qué debemos tener en cuenta al pedir un crédito bancario?

En diálogo con elcomercio.pe, el titular de Aspec, Crisólogo Cáceres, aconsejó no preocuparse solo por el interés bancario, sino más bien por las tasas anuales

Tarifa eléctrica doméstica bajará 3,3% desde el viernes

Economía

Tarifa eléctrica doméstica bajará 3,3% desde el viernes

Debido a menores costos de generación. Consumidores comerciales e industriales tendrán una rebaja de 4%

Reclamos de consumidores serán solucionados en 30 días hábiles

Economía

Reclamos de consumidores serán solucionados en 30 días hábiles

Indecopi crea organismos resolutivos que aseguran un proceso rápido que obedecen a las disposiciones establecidas en el código de consumo

El consumidor peruano se vuelve más especializado: compra marcas más caras y prefiere salir a comer que cocinar

Economía

El consumidor peruano se vuelve más especializado: compra marcas más caras y prefiere salir a comer que cocinar

El consumo deja el comportamiento cauteloso y retoma el crecimiento, aunque a un menor ritmo respecto de años anteriores, según estudio de Kantar Worldpanel

Consumidores peruanos estiman gastar menos por las elecciones del 2011

Economía

Consumidores peruanos estiman gastar menos por las elecciones del 2011

Se duplicó el número de personas que creen que los precios aumentarán antes de los comicios debido a la inflación

Economía

Wall Street baja 0,48% tras descender confianza de consumidores en EE.UU.

El selectivo perdió 0,22% (-2,37 puntos), hasta 1.060,61 unidades. El Nasdaq bajó 0,31 por ciento (-6,70 puntos) y quedó en 2.124.04 puntos.

Economía

Confianza de consumidores de Estados Unidos cae a su nivel más bajo en 4 meses

Los cálculos del sondeo de la Universidad de Michigan situaron el índice de confianza en 65,7 puntos, comparado con 66 enteros de julio

Sociedad

Aspec pidió a consumidores tener cuidado con ofertas por el Día de la Madre

A quienes planeen adquirir artefactos y otros productos en las próximas fechas, la institución recomendó exigir garantía y "no sobreendeudarse"