Apple pide paciencia a usuarios decepcionados por nueva aplicación de mapas

Analistas también han criticado el nuevo servicio de la compañía lanzado con el iOS 6 en reemplazo de Google Maps

Apple pide paciencia a usuarios decepcionados por nueva aplicación de mapas

La compañía californiana Apple pidió paciencia y comprensión a sus usuarios decepcionados con su nueva aplicación de mapas que, según constatan los analistas, ofrece un servicio inferior a la de Google que hasta ahora estaba disponible en sus dispositivos.

El software cartográfico de Apple debutó el miércoles como parte de una actualización del sistema operativo de iPhone, iPod Touch y iPad, la versión iOS 6, que incluía 200 mejoras con respecto a iOS 5.

En vista de las numerosas críticas, la aplicación de mapas ha quedado puesta en entredicho por carecer de información sobre la red de transporte público, algo que sí tiene Google Maps, por el deficiente acabado de las imágenes y la inexactitud a la hora de ubicar lugares (en países como Perú, algunas funciones no están disponibles, como la ruta entre lugares específicos).

Ya hay quien ha hecho una primera recopilación de errores, como recoge Theamazingios6maps.tumblr.com. Además, páginas web tecnológicas de referencia en EE.UU. como CNET calificaron esa herramienta de “fiasco”, mientras que otras constaron que es una “vergüenza” para una compañía que se vanagloria de hacer “los mejores productos”.

El portal All Things Digital, del grupo The Wall Street Journal, utilizó la popular imagen del “eccehomo” de Borja, en España, para comparar Apple Maps y Google Maps, siendo Apple Maps una mala restauración del sistema de Google.

La empresa cofundada por Steve Jobs finalmente respondió con un escueto comunicado a All Things Digital. “Estamos entusiasmados de ofrecer este servicio con novedosas características como ‘sobrevolar’, la integración de Siri, y el sistema gratuito de navegación. Lanzamos este nuevo servicio de mapa sabiendo que es una importante iniciativa y solo estamos empezando”, comentó el portavoz de Apple, Trudy Muller.

La empresa confía en que “a medida que más gente lo use, mejor será” el rendimiento de la aplicación y anunció que están trabajando con desarrolladores para añadir a sus mapas lo que ya ofrecen algunas aplicaciones de transporte público en App Store.

Google Maps era hasta ahora el sistema cartográfico estándar para Apple, que busca independizarse de las herramientas de su competidor Google, que se rumorea que está desarrollando su propia aplicación de mapas para iOS 6, aunque aún no está disponible.


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